Reservation

Bergabunglah dengan tim kami di Calito Management Bali, sebuah perusahaan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi dengan profesionalisme dan kecepatan, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman yang memuaskan. Di Badung, Bali, kami menawarkan lingkungan yang dinamis dan penuh peluang untuk berkembang, dengan akses ke berbagai fasilitas dan layanan yang mendukung keberhasilan Anda.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang menyenangkan dan menantang, mulai dari memproses reservasi, memeriksa ketersediaan villa, hingga menangani pertanyaan dari tamu. Kami menggunakan berbagai platform OTA (Online Travel Agency) untuk memastikan kami dapat memberikan layanan yang terbaik kepada tamu kami dari berbagai sumber. Dengan pengalaman dan keterampilan yang tepat, Anda akan menjadi bagian integral dari tim kami yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola reservasi dengan profesionalisme dan kecepatan.
• Memeriksa ketersediaan villa dan memastikan informasi yang akurat.
• Menangani pertanyaan dan permintaan dari tamu dengan ramah dan efisien.
• Memproses pembayaran dan mengelola dokumen reservasi dengan baik.
• Menggunakan berbagai platform OTA untuk memastikan reservasi dari berbagai sumber.
• Memastikan semua reservasi diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Membantu tim lain dalam mengelola operasi reservasi secara keseluruhan.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang reservasi atau industri pariwisata.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem reservasi dan platform OTA seperti Booking.com, Agoda, dan Airbnb.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan tamu secara profesional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara tim dan mampu berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak seperti Microsoft Office dan sistem reservasi khusus.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang reservasi atau pariwisata adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jam yang fleksibel dan mampu bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait